Vos données

Supprimer votre compte Selftone

Vous pouvez supprimer votre compte et ses données à tout moment : dans l’application, ou en nous envoyant une demande ci-dessous si vous n’avez pas l’application.

Supprimer votre compte dans l’application

Dans l’application Selftone sur iOS ou Android, ou sur le Web :

Ouvrez Selftone et allez dans Réglages.
Ouvrez « Supprimer mon compte ».
Si Selftone le demande, reconnectez-vous pour confirmer qu’il s’agit bien de vous.
Tapez DELETE, puis touchez « Supprimer définitivement ».

Votre compte est supprimé immédiatement, et c’est irréversible. Si vous voulez une copie de vos données, exportez-les d’abord dans Réglages.

Si vous utilisez Selftone comme professionnel ou professionnelle, la suppression de votre compte supprime aussi les clients que vous gérez dans votre espace de travail, et vos liens avec vos clients prennent fin.

Ce qui est supprimé

Lorsque votre compte est supprimé, nous supprimons :

Votre compte : votre profil, votre adresse courriel et vos renseignements de connexion
Vos enregistrements vocaux et les données vocales qui en découlent
Vos pistes (les liens de partage que vous avez créés cessent de fonctionner)
Vos rapports
Vos liens de parrainage et vos liens avec des professionnels ou des clients
Les jetons de notification de vos téléphones et tablettes
Vos réglages, rappels, registres de consentement, abonnements et encouragements
Vos résumés de sommeil et vos abonnements aux notifications sur chaque navigateur et appareil

Ce que nous pouvons conserver, et pourquoi

Seulement ce que la loi nous oblige à conserver, et seulement pendant la durée qu’elle exige.
Les copies dans nos sauvegardes ne sont pas modifiées une à une : elles sont supprimées à mesure que ces sauvegardes arrivent à échéance selon leur calendrier habituel.

En savoir plus sur la façon dont nous traitons vos renseignements : Avis de confidentialité

Demander la suppression sans l’application

Vous n’avez pas l’application ou ne pouvez pas vous connecter? Envoyez-nous l’adresse courriel de votre compte Selftone et nous supprimerons le compte et ses données. Nous pourrions d’abord vous demander de confirmer la demande à partir de cette adresse.