Preguntas
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre cómo usar Selftone.
Usar Selftone
¿Cuánto tiempo debo grabar?
Entre 10 y 20 segundos a un ritmo relajado. Las grabaciones de menos de 6 segundos son demasiado cortas para analizarlas.
¿Por qué no se aceptó mi grabación?
Selftone revisa cada grabación. Te pide intentarlo de nuevo si fue demasiado corta, demasiado baja, demasiado fuerte, con mucho ruido o si no encontró voz. Lo mejor es un lugar tranquilo y tu voz normal.
¿Qué cuenta como una sesión de escucha?
Una sesión cuenta cuando escuchas al menos el 80 % de una pista. La meta diaria son tres sesiones.
¿Cómo funcionan las rachas?
Graba una vez al día para hacer crecer tu racha. Los protectores de racha cuidan tu racha un día que no grabes.
¿Quién puede ver mi progreso?
Solo tú, a menos que elijas otra cosa. Tus seguidores no ven nada, solo tu racha, o tu racha y tus gráficas, según tu ajuste de privacidad.
¿Puedo descargar o eliminar mis datos?
Sí. En Ajustes puedes exportar tus datos (incluido tu audio) o eliminar tu cuenta en cualquier momento.
¿Cómo se eligen mis pistas?
Selftone encuentra tus tres notas más fuertes y tu nota más tenue, y empareja cada una con su compañera complementaria a seis semitonos. Esas cuatro notas compañeras se convierten en tus cuatro pistas, diseñadas para equilibrar el patrón de sonido de hoy.
¿En qué idiomas está disponible?
Inglés, francés y español.
¿Necesito instalar algo?
No. Selftone funciona en el navegador de tu teléfono, tableta o computadora. También puedes instalarla desde el navegador en tu pantalla de inicio: se abre como una app y puede enviarte las notificaciones que elijas.
Funciones
¿Qué es Pregúntale a Selftone?
Un asistente con IA dentro de la app (Google Gemini) que responde preguntas sobre tus notas, tendencias y práctica y puede hacer cosas por ti, como grabar, reproducir tus pistas, iniciar el modo sueño o cambiar un ajuste. Siempre te pide confirmar antes de enviar algo a otra persona. Tu chat se guarda 7 días, y es una guía para reflexionar, no un consejo médico.
¿El modo sueño me graba?
El modo sueño solo reproduce un tono suave. Si activas los ronquidos, tu teléfono escucha en el dispositivo y guarda solo cantidades y horas. No se guarda ni se envía audio.
¿Puedo cambiar el sonido de las pistas de hoy?
Sí. Debajo de tus pistas, elige otro estilo de sonido para hoy. Tus tonos siguen iguales y tu estilo habitual en Ajustes no cambia.
¿Qué son los centros de energía?
Una vista opcional que agrupa tus doce notas en siete centros, como hacen muchas tradiciones, con una intención para el día. Es solo para reflexionar.
¿Qué notificaciones recibiré?
Solo las que actives: recordatorios, un aviso de racha al final del día y ánimos de tus amigos, cada una con su propio interruptor, y nunca durante tus horas de silencio.
Preguntas sobre precios
¿Me cobrarán cuando termine el periodo de prueba?
No. Los pagos están desactivados. Cuando lleguen los planes de pago te avisaremos primero, y nada cambia a menos que elijas un plan.
¿Necesito una tarjeta de crédito para empezar?
No. Inicia sesión con Google, Apple o tu correo electrónico y una contraseña, y empieza a grabar.
¿Cómo funciona la facturación anual?
Cuando lleguen los planes de pago, podrás pagar una vez al año en lugar de cada mes y obtener 2 meses gratis: el precio de 10 meses por 12 meses.
¿Para quién es Symphony?
Para profesionales que trabajan con clientes, como profesionales del sonido, la voz y el bienestar. Su espacio para clientes está abierto a todos gratis mientras hacemos pruebas; Symphony será un plan de pago cuando se activen los pagos.
¿Todavía necesitas ayuda? Contactar con soporte